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王佑華:把握"9性" 有效推進內部質量保證體系診斷與改進工作[2019/03/04]

 

       把握"9性" 有效推進內部質量保證體系診斷與改進工作

  珂歷王   湖北建院王佑華筆名珂歷王   5天前
    內部質量保證體系診斷與改進(以下簡稱診改)是一項提質工程,推進診改工作要全面貫徹黨的教育方針,遵循教育教學規律和人才成長規律,把握"9性",提高治理能力,全面深化教育教學改革,不斷發展質量。
    1.診改的理念性
    樹立質量強校的意識,充分發展質量是診改之魂。通過診改,以期重復的工作規范做、保質量提效率,常規的工作創新做、提質量求發展,復雜的工作探索做、增質量求突破,全面達成目標。
     基于“質量的發展,確定診改的目標,謀劃診改的路徑,組織診改的實施,反饋診改的績效,響應診改的反饋,實現診改的持續”的技術路線,以發展質量為主線,聚焦教師和學生兩個發展,關注事前、事中、事后三個階段,推進診改工作運行機制、內部質量保證制度體系、運營數據管理系統三個建設,即"1233"。
    2.診改的文化性
    培育診改文化,能有效促進質量發展。在推進診改的過程中需要培育并形成文化:培育"文化引領,全面教書育人,教書育人全面"的育人文化;培育"質量本源,全面質量發展,發展質量全面"的質量文化;培育"數據說話,全面數據管理,數據管理全面"的數據文化;培育"校企協同,全面校企融合,校企融合全面"的合伙文化;培育“供給優質,全面促進發展,促進發展全面"的服務文化;培育"工作務實,全面落地落細,落地落細全面"的執行文化;培育"學生是太陽、教師是地球、管理者是月亮”的角色文化。  
    3.診改的系統性
    航母作戰需要將知識、技術、裝備、人才和信息化高度集成,立體布設,形成天上有衛星、空中有預警機、地面有雷達、海上有多艦種的配合、后勤有保障,以及強大的數據鏈接,協同作戰。
     診改也同此理,需要將"五育五元"(素質結構德智體美勞和高校五個辦學職能)、"五縱五橫"和信息化高度集成,立體布設,從點到線到平面到立面形成系列化鏈路和鏈條(理念鏈、目標鏈、標準鏈、責任鏈、資源鏈、保障鏈、反饋鏈、執行鏈、信息鏈等),構建"五縱五橫一平臺"系統,全面治理。
    4.診改的策略性
    診改永遠在路上,應協同推進,分步實施,充分診改,永續發展質量。可以根據學校不同發展階段的實際,兼顧質量發展的平衡性和充分性,根據學校辦學職能和辦學運行規律,協同考量有側重,既要合理布局也要合理布點,做到面點結合,面上診改、點上出彩。對確定的診改點要充分研判,以期進行充分的診改,其充分程度體現為‘’六度‘’(豐富度、吻合度、信息化程度、梯度、亮度或創新、效度等)。
    5.診改的反饋性
    從電路反饋原理看,電路系統要穩定運行需引入反饋形成閉環;電路結構、參數不同,反饋的類型、功能、數量不同。診改中,系統設計和建立能自我調適的大小閉環系統,即形成8字螺旋,合理設置組織結構,健全制度和保障體系,優化事務流程,明晰工作規范,建立大數據庫,形成制度管人、流程管事、規范引導、數據說話、功能對應、數量充足的反饋環節,通過信息技術實現各工作板塊即時預警并同步診改,確保大小系統高效優質運行。
    6.診改的周期性
   在動態診改的過程中建立相對固化的診改周期,有利于建立常態化的診改機制。根據教育教學組織規律,周期參考值為:學校層面(含各內設機構)“1年&5年”、專業層面“1年&3年&5年”、課程層面“0.5年(課程教學周期)&3年&5年”、教師層面“1年&3、5年”、學生層面“1年&2、3年&5年”,周期性提交自我診改報告。  
    7.診改的工程性
    診改是一項系統工程,涉及辦學的方方面面。診改是改革工程,教育思想是診改工作之根;診改是文化工程,培育文化是診改工作之略;診改是全面工程,三全育人是診改工作之核;診改是提質工程,發展質量是診改工作之魂;診改是融合工程,協同發力是診改工作之術;診改是數據工程,數據分析是診改工作之源;診改是務實工程,落實落細是診改工作之要;診改是績效工程,有效診改是診改工作之標。
    8.診改的人人性
    人人都是質量保證主體,做好本職工作保證基本質量,創新做好工作保證質量發展,所有教職工工作狀態都關乎質量發展。
    加強政治思想工作。加強思想政治工作,提高站位,弘揚優秀文化,將"工匠精神"滲透入我們的工作過程中,敬重并甘當工匠,精益求精,追求卓越,就能將工作落地,不斷推進質量發展。
    提高個體診改能力。按《電路理論》最大功率傳輸定理,輸入和輸出側電阻相等時,電路能量傳輸效益最高,只有當個體能力匹配質量發展的內在要求時,運行效率最高,多措并舉提高個體診改能力是基礎性工程。
    9.診改的依托性
    診改成效在較大程度上取決于信息化建設,需解決信息孤島,搭建基于人才培養要素的全過程信息化質量管理系統,以期依托信息化系統的系統性,有效克服碎片化做診改,提高整體性;依托系統的大數據分析,有效克服憑感覺做診改,提高科學性;依托系統的預測功能,有效克服被動做診改,提高前瞻性;依托系統的記錄功能,有效克服依賴人腦記憶做診改,提高持續性;依托系統的預警功能,有效克服事后做診改,提高時效性。

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